お問い合わせ
snoowincが提供するアプリの不具合報告・ご質問・ご要望は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。内容を確認のうえ、順次返信いたします。
お問い合わせの際は、対象のアプリ名と、お使いの端末・OSバージョンを教えていただけますとスムーズです。
よくある質問
Q. アプリが起動しない・動作が重い場合はどうすればいいですか？
A. 端末の再起動、およびApp Storeでアプリを最新バージョンに更新のうえ、再度お試しください。改善しない場合は上記メールアドレスまで端末名・OSバージョンとあわせてご連絡ください。
Q. 広告が表示されるのはなぜですか？
A. 一部のアプリでは、Google AdMob等の第三者配信事業者による広告を表示しています。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
Q. アプリ内で作成したデータはどこに保存されますか？
A. 多くのアプリでは、作成したデータはお使いの端末内にのみ保存され、当方のサーバーに送信・保存されることはありません。
Q. 退会・アカウント削除はできますか？
A. 本アプリはアカウント登録を必要としないため、アプリをホーム画面から削除いただくことでご利用を終了できます。
Q. 返信が来ません。
A. 内容によりお時間をいただく場合があります。しばらくお待ちいただいても返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。